參觀學(xué)習(xí)了其他收費站先進的管理理念，它們各有自己的優(yōu)勢，我們也應(yīng)該對自己的工作進行不斷的探索，這一次的學(xué)習(xí)讓我感悟深刻。下面是小編帶來的收費站對標(biāo)參觀學(xué)習(xí)心得體會。

    近日，我參加了分公司組織的收費站站長對標(biāo)學(xué)習(xí)參觀，親眼見證了寧陜收費站、富平收費站、潼關(guān)收費站、兵馬俑收費站先進的管理理念，總體感覺四家單位都有他們自己的優(yōu)勢，體現(xiàn)了各自對收費業(yè)務(wù)的探索實踐，同時也對抓好馬道收費站管理工作更加充滿信心。

    我擔(dān)任馬道收費站負(fù)責(zé)人僅僅1個多月，自己真正感受到了崗位成長的重要性。以前作為普通崗位人員，往往是按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排做好份內(nèi)工作，但擔(dān)任負(fù)責(zé)人后，管理、業(yè)務(wù)以及團隊建設(shè)的壓力一并襲來，特別希望有個學(xué)習(xí)交流的機會，能夠向?qū)��?biāo)單位借鑒吸收先進的管理經(jīng)驗和方法。此次外出參觀學(xué)習(xí)，對我無疑是一場及時雨。

    首先，我感到學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確，到哪家參觀、學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容都在出發(fā)前已經(jīng)精準(zhǔn)定位。其次，外出參觀12人的隊伍行動整齊劃一，讓我感受到組織部署相當(dāng)嚴(yán)密。第三是四家單位各有側(cè)重，互補性很強，對我們的引導(dǎo)和教育非常全面、系統(tǒng)，也使我重新審視自己的工作，以及如何帶好這支團隊、高效推進站上的工作。

    馬道收費站地處漢中市留壩縣，蕭何月下追韓信的典故就誕生在馬道，如何將這個吸納有用之才的經(jīng)典故事融入到收費站的文化氛圍打造和團隊建設(shè)中，的確大有文章可做。目前，收費站90后員工占比達到90%以上，他們青春時尚，思維活躍，創(chuàng)新意識較強。同時，他們對自己的職業(yè)發(fā)展又充滿渴望，收費站應(yīng)該用情感留住人，用事業(yè)激勵人，用待遇吸引人，為他們學(xué)習(xí)成長和發(fā)展搭建良好的平臺，唯有如此，才能夠為分公司收費事業(yè)帶出一支優(yōu)秀的團隊。

    為落實下半年收費業(yè)務(wù)重點工作，馬道收費站認(rèn)真組織了收費業(yè)務(wù)“大學(xué)習(xí)、大研討、大練兵”專項活動，大家對挖掘地域文化、提升分公司品牌形象方面進行了有益的探討，都希望能夠通過收費站這個平臺宣傳展示區(qū)域經(jīng)典故事、人文地理及旅游文化資源，通過服務(wù)提升和形象展示樹立馬道收費站業(yè)務(wù)推進的新形象，讓過往的司乘人員能夠感受到濃厚的秦漢文化和現(xiàn)代文明氣息，為區(qū)域經(jīng)典永流傳做出收費人自己應(yīng)有的貢獻。

    兩天的學(xué)習(xí)參觀雖然已經(jīng)結(jié)束，但給我的影響卻是深遠持久的。我要將自己記下的經(jīng)驗、感受到的亮點一一講給身邊的員工，引導(dǎo)大家對標(biāo)先進，樹立標(biāo)桿。另外，還要融入到我的日常管理中，不斷優(yōu)化管理模式，拓展管理思路，營造趕超先進、精誠履職的工作氛圍，培育大家的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新意識，高效推進堵漏增收和品牌創(chuàng)建，切實提升管理服務(wù)水平。

    立足消化吸收，立足學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，立足業(yè)務(wù)拓展，立足服務(wù)管理提升。今后，我將在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依托全站員工，夯實基礎(chǔ)管理，抓好現(xiàn)場管理，為實現(xiàn)精細化、規(guī)范化管理，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力。

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