201*年�？谑姓�府研究室工作總結(jié)

201*年�？谑姓�府研究室工作總結(jié)

201*年，我室深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七大、省委第五次黨代會、市第十一次黨代精神，解放思想、務(wù)實創(chuàng)新。按照市委的部署要求，緊扣市政府中心工作，加強隊伍、效能和廉政建設(shè)，認真履行職能職責(zé)，積極主動開展工作，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，完成政府工作報告及相關(guān)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、會議材料、匯報材料、調(diào)研報告等重要文稿近百篇；編發(fā)《政務(wù)信息》138期;編發(fā)《外地信息》20期，編輯出版了《201*年�？诮�(jīng)濟藍皮書書》，較好完成市領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

一、以科學(xué)發(fā)展觀活動為指導(dǎo)，增強了班子成員的合力，園滿完成市領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

在科學(xué)發(fā)展觀活動中，班子成員認真學(xué)習(xí)中央、省市關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)文件材料，按時參加市委市政府組織的各種講座，切實抓好思想政治建設(shè)，促進思想解放和觀念更新，促進工作發(fā)展的自覺行動和實際能力，增強了班子成員的合力。班子成員率先垂范，勤政、廉政，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。工作中，主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員首先帶頭，既搞好工作謀劃，又親自動手，團結(jié)帶領(lǐng)干部職工，強化了“愛學(xué)習(xí)、務(wù)實效、講奉獻、守紀律”的精神，在班子的帶領(lǐng)下，

始終保持高昂的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，團結(jié)一致，任勞任怨，勤奮工作，扎扎實實做好各項工作任務(wù)的落實。201*年園滿完成《201*年�？谑姓�府工作報告》、《�？谑腥嗣裾�府關(guān)于省直有關(guān)部門指導(dǎo)和督促我市用好下放事權(quán)工作情況報告》、《市長在全市政府機構(gòu)改革動員大會上的講話》、《在201*中國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的講話》、《�？谑袝�展經(jīng)濟情況匯報》、《在全市半年經(jīng)濟形勢分析會上的講話》、《在“201*生態(tài)文明貴陽會議”上的發(fā)言》、《市政府屆中工作總結(jié)報告》、《海口市政府關(guān)于強區(qū)擴權(quán)的專項工作報告》、《市長在全市第四季工作要點會議上的講話》等近百篇文稿的起草寫作。完成《�？跀U大內(nèi)需著力點研究報告》、《關(guān)于�？诖蟛块T體制改革的研究與思考》調(diào)研報告。編發(fā)《政務(wù)信息》96期；《外地信息》20期.編輯出版了《201*年�？诮�(jīng)濟藍皮書書》，園滿完成市領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實。

認真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記重要講話和中紀委十七屆三次全會、省紀委五屆三次全會和市紀委十一屆四次全會的精神，緊密聯(lián)系部門工作實際，著力抓好三個方面的工作：一是深刻領(lǐng)會講話精神，進一步增強做好反腐倡廉工作的自覺性、堅定性和緊迫感，將反腐倡廉工作放在更加突出的位置。二是緊密聯(lián)系調(diào)查研究、決策參謀工作實際,扎實做好

室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。扎實開展“執(zhí)行年”活動，堅決貫徹市委、市政府的決策部署，確保完成各項工作任務(wù)；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)常性教育，緊緊圍繞易發(fā)生問題的薄弱環(huán)節(jié)，做好預(yù)防和防范工作，‘進一步加大監(jiān)督力度，確保制度、規(guī)定的貫徹落實。三是落實黨風(fēng)廉責(zé)任制，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守、率先垂范。抓好任務(wù)的分解落實，各科室工作進一步細化措施；室主要領(lǐng)導(dǎo)與各科室負責(zé)人簽定黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書,加強了監(jiān)察和督促工作；領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，帶頭自律。各科室積極配合，相互融合、相互促進，形成適合我室特色的工作路子。四是積極開展“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動。召開了以“厲行勤儉節(jié)約”為主題的黨員專題組織生活會，每位黨員聯(lián)系自己工作實際，深入查找存在問題和不足，提出整改措施，形成“以勤儉節(jié)約為榮，；以鋪張浪費為恥”，的良好風(fēng)氣。通過開展多種形式的教育活動，我室營造了一個良好的反腐倡廉思想氛圍，為各項工作和干部隊伍建設(shè)的順利開展更好地保駕護航。廣大干部進一步增強了反腐倡廉決心，提高了預(yù)防職務(wù)犯罪意識，收到了預(yù)防在前、監(jiān)督在先、關(guān)口前移的效果，確保各項廉活目律規(guī)足的落實。一年來，全體干部職工無違反廉政規(guī)定情況，未發(fā)生任何違法犯罪和以權(quán)謀私現(xiàn)象。

三、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)進一步加強。

進一步健全完善規(guī)章制度，加強規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行民主集中制各項規(guī)定，按照“集體討論、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則，集體研究決定重要工作部署、人事任免、重大經(jīng)費開支、重大活動等，保證了決策的科學(xué)性和民主性。認真開好民主生活會，查找存在問題和差距，制定和落實整改措施，凝聚了班子整體合力，增強了班子貫徹落實市委、市政府決策部署的執(zhí)行力。嚴格按照《海口市人民政府研究室十項工作規(guī)則》和相關(guān)工作制度要求，對整個工作的每一個環(huán)節(jié)加強管理，加強督查，規(guī)范了研究室整個工作的運作。全室上下牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、全面協(xié)調(diào)的思想觀念，強化勤政為民、廉潔奉公的服務(wù)意識，始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，腳踏實地、用心工作，把精力用在謀發(fā)展上，心思用在抓落實上。勁頭用在干事業(yè)上，形成了分工不分家，科室之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、干群之間密切配合、團結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣。

一年來，研究室工作雖然取得了較好成績，但也還存在一些需要切實加以解決的問題，主要是：隊伍建設(shè)和規(guī)范管理需進一步加強，人員素質(zhì)、文稿起草質(zhì)量需進一步提高；服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高，特別是主動服務(wù)、超前服務(wù)不夠的問題要切實加以解決。調(diào)查研究的深度、廣度有待進一步加強。

四、201*年工作安排

201*年，市政府研究室將進一步深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊扣市委、市政府的部署要求和中心工作，加強隊伍建設(shè)，突出工作重點，提高服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展作出新的貢獻。一是做好各類重要文稿的起草。圍繞市政府中心工作，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時完成好領(lǐng)導(dǎo)講話、重要會議材料、匯報材料、外宣材料等重要文稿的起草修改任務(wù)。二是做好《�？诮�(jīng)濟藍皮書書》資料的收集、整理、校對、編輯和出版工作,提高《政務(wù)信息》與《外地信息》編輯質(zhì)量。三是深入開展調(diào)查研究。圍繞市委、市政府中心工作和重大決策、重要工作部署，抓住經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，突出重點，深入開展好調(diào)查研究工作。三是著力抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固機關(guān)效能建設(shè)成果，使我室各項工作在上一新臺階。

二0一0年一月

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市政府研究室工作總結(jié)

201*年以來,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界大力支持下，市政府辦公室（研究室）領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個代表”重要思想總攬全局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局，以實施“效能提升計劃”為抓手，認真履行各項職能，不斷提高參與政務(wù)、處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，較好地完成了各項目標任務(wù)。辦公室連續(xù)三年被評為全市目標管理和招商引資先進單位，政務(wù)信息綜合積分實現(xiàn)全省“四連冠”，“網(wǎng)上**”的點擊訪問量和應(yīng)用功能均居全省前列，201*年還榮立創(chuàng)建全國雙擁模范城“集體二等功”。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用

1、加強調(diào)查研究，文稿質(zhì)量再上新臺階。辦公室承擔(dān)著市委、市政府的重要會議材料和重要文件的起草工作，文字水平直接體現(xiàn)辦公室的對外形象，也是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的重要方面。近年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文字工作，通過實行文稿質(zhì)量負責(zé)、差錯登記、限時完成等制度，使文稿在思路上緊跟形勢、理論上緊貼前沿，不斷提高針對性、指導(dǎo)性和前瞻性。去年以來，辦公室共完成工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報、重要文件等各類文稿3500余篇、201*多萬字，撰寫調(diào)研報告和理論探討文章200余篇、約100萬字，其中在省級以上報刊發(fā)表文稿120篇（次），文字差錯率控制在0.05‰以下。特別是政府工作報告等一些全局性的綜合材料，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界較高評價和充分肯定。圍繞市委、市政府的中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題、社會關(guān)注的熱點問題、涉及全局的重大問題、制約發(fā)展的關(guān)鍵問題、外地涌現(xiàn)的新鮮經(jīng)驗和最新動態(tài)，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，組織精兵強將開展系列調(diào)研，以更全面、準確和一手的情況和資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。先后完成《關(guān)于提升**紡織服裝產(chǎn)業(yè)競爭力的路徑思考》、《**貧困人口課題調(diào)研》、《**十年改革與政府職能作用發(fā)揮》等重要調(diào)研文稿，大部分轉(zhuǎn)化為市委、市政府工作決策。注重搜集整理本地動態(tài)、外地經(jīng)驗、專家觀點供領(lǐng)導(dǎo)參考，共編發(fā)《**調(diào)研》53期，《參考》82期，《專家視點》12期。2、建立健全網(wǎng)絡(luò)，政務(wù)信息勇奪四連冠。政務(wù)信息是上級政府辦公廳對下級政府辦公室年終考核的唯一量化指標，也是衡量辦公室整體水平的重要標志。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政務(wù)信息工作牢牢抓在手上，堅持周周調(diào)度，月月小結(jié)，半年評議，年終考核，推動全市政務(wù)信息工作取得突出成績。近年來，全市建立健全了以市直部門為成員的橫向信息網(wǎng)和以三縣五區(qū)為成員的縱向信息網(wǎng)，并通過以會代訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等形式，加強對信息員隊伍的培訓(xùn)；完善出臺《**市政務(wù)信息工作分檔考核評比獎勵辦法》，細化考核評比細則，充分調(diào)動各單位報送信息的積極性。注重加強對領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價值的信息采編工作，兩年編報《重要信息直報》277期，市領(lǐng)導(dǎo)批示率達95%；編發(fā)《**政務(wù)信息》1期，全面反映市內(nèi)外重要工作動態(tài)；每天在《網(wǎng)上**》“縣區(qū)動態(tài)”、“部門工作”兩個欄目發(fā)布信息1020篇，及時把黨委政府的有關(guān)政策、決策及各地各部門的重要工作宣傳、傳達到基層。按照“全省爭第一”的目標，發(fā)動辦公室全員搞信息，注重上報有深度、有高度、有特色的信息。去年以來，共向國辦、省辦上報信息2429條，其中被國辦采用14條，省辦采用433條，有4條信息被國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示，33條被省領(lǐng)導(dǎo)批示，信息總積分達3852分，在十三個省轄市中連續(xù)四年排在首位。

3、強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織能力得到新提升。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是辦公室的基本職能，也是推動工作落實的重要手段。近年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子每位成員都將做好上下左右的協(xié)調(diào)作為責(zé)無旁貸的責(zé)任，以積極主動的姿態(tài)，切實做好各項決策、各項任務(wù)落實中的溝通與協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，化解矛盾、推動落實。為應(yīng)對突發(fā)事件，辦公室牽頭完善了應(yīng)急處置有關(guān)制度，制定了應(yīng)急事件處置預(yù)案，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問、有關(guān)部門聯(lián)動負責(zé)的應(yīng)急處置機制；同時，制訂了《市政府關(guān)于加強全市應(yīng)急管理的意見》等多個應(yīng)急方面的文件，定期組織對面上工作進行全面督查并下發(fā)督查通報，積極督促應(yīng)急管理各項目標任務(wù)落實。近年來，我市發(fā)生的幾起重大突發(fā)事件都得到了及時有效處置，將損失和影響降到最低限度。

4、注重工作實效，督查督辦取得新進展。為保證市委、市政府的各項決策得到及時落實，近年來，辦公室著眼于建立健全權(quán)威高效、運轉(zhuǎn)自如的督查督辦機制，制定出臺了《關(guān)于進一步加強督促檢查切實抓好工作落實的意見》，切實提高督查督辦的水平。在具體落實中，堅持對重點工作、重要事項建立定期調(diào)度制度，采取定期座談、制發(fā)督查工作通知單等形式，運用專項督查、聯(lián)合督查等多種方法；對全局性、宏觀性問題開展全面督查、定期督查；對重點、難點、熱點問題進行專項督查，并及時編發(fā)《督查專報》。對市長辦公會議、政府常務(wù)會議形成的決策，特別是政府工作報告提出的為民辦實事項目，堅持按月督查，按月通報，確保達到序時進度要求；對市委、市政府出臺的各項政策落實情況，尤其是在工業(yè)經(jīng)濟、招商引資以及民計民生等方面的政策，堅持通過嚴格的督查督辦，確保兌現(xiàn)到位，取信于民。去年以來，共組織專項督查100余次，編發(fā)《督查專報》80余期。15件省人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，162件市人大代表的議案、建議和392件市政協(xié)委員的提案全部辦理完畢。扎實做好各民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，牽頭組織了10次“專題議政”工作座談會，得到大家的充分肯定。

二、統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范服務(wù)，著力推動政府工作高效運轉(zhuǎn)1、公文處理及時規(guī)范。嚴格執(zhí)行公文處理的規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，嚴格遵守保密規(guī)定，認真做好各種文件、電報處理工作，保證公文準確、及時、安全運轉(zhuǎn)。去年以來,共辦理各類文電6610件，其中國務(wù)院、省政府等上級文件及傳真電報2660份，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會議紀要及傳真電報1550份，辦理各縣（區(qū)）、市直各部門請示、報告近800份，辦理市委辦轉(zhuǎn)呈市政府領(lǐng)導(dǎo)閱批文件及市直各部門的文電1600余件，建立了集中式oa辦公平臺，實現(xiàn)公文的網(wǎng)上傳輸和辦理，利用oa辦公平臺辦理文電380余件，通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近400件，分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件近2.3萬件，全部高質(zhì)量按時辦結(jié)。編發(fā)《**市人民政府公報》24期。

2、協(xié)調(diào)服務(wù)井然有序。精心組織協(xié)調(diào)各項工作和活動，做到既堅持原則性，又注意靈活性，對上加強聯(lián)系，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。去年以來，共組織全市性重大會議100余次，接待來賓600多批（次），其中省部級以上領(lǐng)導(dǎo)和重要的客商、團隊300多批（次），均出色地完成了任務(wù)。特別是由辦公室牽頭負責(zé)的蘇州**南北掛鉤投資洽談會、目標管理大會、雙擁模范城市表彰大會等重大會議，以及全國民營企業(yè)家社會公益論壇、彭雪楓將軍誕辰100周年紀念活動、淮海經(jīng)濟區(qū)第二十屆市長會議暨區(qū)域旅游合作論壇等重大活動，都取得了圓滿成功，得到了市委、市政府的充分認可和社會各界的一致稱贊。

3、值班工作嚴謹?shù)轿�。牢固樹立服�?wù)觀念，忠于職守，嚴守崗位，規(guī)范值班日記和電話記錄，認真及時處理值班過程中遇到的問題。去年以來，“12345”市長熱線電話共受理群眾來電2萬余件，辦結(jié)率達98%；辦理來賓接待650件，編發(fā)值班專報358件，基本做到件件有落實，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。與《**晚報》聯(lián)辦《與市長談心》專欄，督辦解決了一批事關(guān)發(fā)展軟環(huán)境、群眾衣食住行、困難群體生活等方面的熱點問題。

4、后勤保障高效低耗。認真貫徹“為基層服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。始終強化過緊日子思想，本著“花小錢辦大事、少花錢多辦事”的原則，確保了市政府及辦公室工作的正常、有序開展。按照“保證重點、兼顧一般、厲行節(jié)約、嚴格手續(xù)”的要求，加強公務(wù)接待的控制和管理，實行公務(wù)接待報告制度，嚴格控制公務(wù)接待支出。著眼“降低事故、減少修理、壓縮油耗”目標，加強對公務(wù)用車管理，實行維修費用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，進一步提高車輛管理和使用效率。在201*年公共支出壓降5%的基礎(chǔ)上，預(yù)計201*年公共開支同比下降5.5%。

與此同時，全面實施行政服務(wù)“兩集中、兩到位”改革，去年以來，中心共受理辦件181243件，承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率達97%，群眾滿意率達99%以上。無線電管理圓滿完成“聯(lián)動07”軍地聯(lián)合演練、北京奧運會和殘奧會監(jiān)測保障任務(wù)，成功研發(fā)“漁民管家”**市水上服務(wù)系統(tǒng)，先后開展6次省、市大型考試防無線電作弊工作，成功破獲4起作弊案件，查處私設(shè)衛(wèi)星干擾器行為6起。市金融辦正式成立，在服務(wù)全局、支持發(fā)展方面正在發(fā)揮積極作用。市政府駐外辦事處（聯(lián)絡(luò)處）建設(shè)不斷加強，在爭取項目資金、聯(lián)絡(luò)服務(wù)老鄉(xiāng)、宣傳推介**、配合舉辦重大活動等方面發(fā)揮了積極作用。工、青、婦等群團工作開展得有聲有色。三、措施扎實，落實有力，認真做好招商引資和掛鉤幫扶1、招商引資工作走在全市前列。切實把招商引資工作擺在全局工作的突出位置，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷健全信息反饋、考核獎懲等工作機制，專門設(shè)立了招商引資獎勵基金，充分調(diào)動全體同志參與招商的積極性。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，多次赴義烏、蘇州、上海等地開展招商活動，吸引了一批有實力的老板來**考察投資。繼續(xù)深化項目全程幫辦、定期會辦等措施，加大幫辦服務(wù)和協(xié)調(diào)力度，受到廣大客商一致好評。去年以來，辦公室共引進各類項目9個，固定資產(chǎn)投資16.6億元，其中二產(chǎn)項目8個，投資額15.3億元，金田塑業(yè)、德順化纖、群英紡織、五得利面粉等億元以上項目成為推動全市產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。辦公室連續(xù)多年被評為全市招商引資先進單位。2、掛鉤幫扶工作取得顯著成效。堅持扶貧與扶智相結(jié)合，一方面明確每位干部職工結(jié)對幫扶**豫區(qū)井頭鄉(xiāng)馬窯村1戶貧困戶，支持其鄉(xiāng)村道路建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件；每逢重大節(jié)日，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都要帶上慰問品和慰問金，親自前往看望掛鉤。聯(lián)系的貧困戶，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)會辦等辦法幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾。另一方面積極為鄉(xiāng)村里發(fā)展出謀劃策，努力增強自身造血功能。去年以來，共協(xié)調(diào)資金投入230萬余元，實施各類項目15個，幫助75戶貧困戶實現(xiàn)脫貧。馬窯村于201*年11月率先成為全省“八有”目標建設(shè)示范村。今年以來，已落實資金60萬余元，實施項目5個，支持村里發(fā)展肉牛養(yǎng)殖和蔬菜種植，幫助20戶貧困戶實現(xiàn)脫貧，受到了馬窯村干群的一致好評。除此之外，積極發(fā)動干部職工為四川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，以實際行動支援災(zāi)區(qū)重建。

四、提高素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，努力打造效能型政府機關(guān)1、深入開展工作流程再造。針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，不斷探索按制度辦事、用制度管人的新辦法，優(yōu)化設(shè)計了政務(wù)接待、會務(wù)、值班等工作流程，完善崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制，強化了工作要點，細化了工作環(huán)節(jié)，做到分工明確、責(zé)任到人。進一步健全完善了包括秘書長工作、文件辦理、會務(wù)工作、新聞報道等一整套較為完善的辦公室工作制度，確保了各項工作規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。同時，科學(xué)設(shè)計了目標考核體系，將招商引資、政務(wù)信息、公開發(fā)表文稿等重點工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推進，極大提高了政府服務(wù)效能和服務(wù)水平

2、大力推進電子政務(wù)建設(shè)。高度注重部門信息化建設(shè)，積極推進干部現(xiàn)代信息化知識培訓(xùn)和考核，以干部信息化引領(lǐng)部門信息化。進一步提升《網(wǎng)上**》功能，截至今年11月，網(wǎng)上辦事事項已達1421項，其中在線辦事事項達到93項，發(fā)表各類信息近4萬篇。特別是政務(wù)之聲、大學(xué)生村官、市民、市政府新聞發(fā)言人以及“師德生規(guī)、和諧校園”學(xué)教交流園五大博客板塊，成為各部門與公眾交流的窗口。不斷完善網(wǎng)上會議通知系統(tǒng)，有效地節(jié)約了會務(wù)成本。今年前11個月，通過“12345平臺”受理公共咨詢、投訴、求助、建議等信件達到9951件，回復(fù)9544件，回復(fù)率達95.9%。據(jù)統(tǒng)計，去年以來，共有超過1000萬人次點擊訪問了《網(wǎng)上**》。

3、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)。切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想、能力和作風(fēng)建設(shè)，加強班子成員溝通，維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，嚴格履行議事規(guī)則，堅持做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”，形成了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。著力抓好干部隊伍建設(shè)，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵大家堅持自學(xué)和邊干邊學(xué)，創(chuàng)辦了“處長論壇”等學(xué)習(xí)實踐平臺，不失時機地組織大家參加各種集中培訓(xùn)，努力提高各項業(yè)務(wù)知識水平。面對繁重的工作，全體同志充分發(fā)揚“吃苦不言苦、遇難不畏難”的精神，始終保持昂揚的斗志和強烈的責(zé)任感，勤奮工作，默默奉獻，全心全意履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

五、求真務(wù)實，固本強基，扎實推進機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)1、全面落實工作部署。認真貫徹落實市委、市政府以及紀檢監(jiān)察機關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項部署，做好責(zé)任分解落實工作。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。堅持做到集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合，按照誰主管，誰負責(zé)的原則，一級抓一級，層層抓落實。2、扎實推進制度建設(shè)。堅持思想教育在先，結(jié)合省、市紀委要求，集中組織開展了理想信念、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀教育活動和《兩個條例》學(xué)習(xí)教育活動。嚴格執(zhí)行辦公室公務(wù)人員行為規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，出臺了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報告制度和檢查考核辦法，制定了預(yù)防職務(wù)犯罪的針對性措施，完善了干部廉政檔案以及行政接待、辦公用品采購等制度，科級以下干部全部建立了廉政檔案，為從源頭上防治腐敗和用制度管人、管事，讓權(quán)力在陽光下運行，提供了重要保證。

3、重點強化紀檢監(jiān)督。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)的職能作用，加大對廉潔從政各項制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，組織對駐外辦事處（聯(lián)絡(luò)處）進行了審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真督促整改。在工作中，班子成員既抓業(yè)務(wù)工作，又抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；既要求自己干事干凈，又要求分管部門廉潔勤政。領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅持從自身做起，從點滴做起，嚴格執(zhí)行財政、金融法規(guī)、財務(wù)制度及財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定，自覺約束親屬子女和工作人員，較好地發(fā)揮了模范帶頭作用，沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。

總之，近年來，市政府辦（研究室）領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)、工作、廉潔從政方面取得了一些成績，這些成績的取得，得益于市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助，得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：較多地忙于事務(wù)性工作，學(xué)習(xí)計劃不能很好地執(zhí)行，有些活動在安排上超前性不夠；較多地陷于文山會海，調(diào)查研究的時間不夠充分，建言獻策的水平還有待進一步提高；較多地強調(diào)工作質(zhì)量與效率，文體活動組織得較少，輕松活潑的工作氛圍營造得還不夠，等等。今后，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

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